Disney’s Magical Express

por Luiz Carlos Pantoja Filho

Walt Disney World Resort

O Disney’s Magical Express é um benefício gratuito oferecido aos hóspedes de quaisquer dos hotéis de WDW (exceção do Hotel Walt Disney World Swan and Dolphin, dos hotéis da área de Downtown Disney e do Disney’s Hilton Head Island Resort e Disney’s Vero Beach Resort). Este serviço é oferecido independentemente da companhia aérea que você contratar. Contudo, para poder utilizá-lo quando da sua chegada em Orlando é necessário que faça reserva antecipadamente, já para utilizar o serviço quando da sua partida é possível até mesmo fazer a reserva junto a recepção do seu hotel.

Quando você faz uma reserva no Disney’s Magical Express, pode começar suas férias assim que desce do avião. Evite a coleta de bagagem e também a correria e custos de dirigir ou encontrar transporte terrestre. Com este benefício especial de hóspede de Hotéis Resort Disney selecionados, vá do aeroporto para suas acomodações com conforto, e receba suas malas diretamente no quarto. Além disso, você vai desfrutar de um passeio gratuito de volta ao Aeroporto Internacional de Orlando no dia em que fizer o check-out do Hotel Resort Disney. Observe que animais de estimação não são permitidos no Disney’s Magical Express, a não ser que sejam animais de serviços.

Serviço de entrega de bagagem

Este serviço do Disney’s Magical Express está disponível diariamente para voos que chegam entre 5h e 22h. Sua bagagem vai viajar separadamente, e pode levar até 3 horas após o check-in no Hotel Resort Disney para que a bagagem seja entregue no seu quarto. Leve objetos de valor, medicamentos ou qualquer outra coisa de necessidade imediata na sua chegada a Orlando em uma bagagem de mão. Tenha em mãos sua MagicBand no aeroporto e quando chegar ao Hotel Resort Disney. Você não precisa estar em seu quarto para receber sua bagagem.

Se chegar antes das 5h ou depois das 22h, por favor, retire sua bagagem e leve-a com você no ônibus. Observação: o serviço Disney’s Magical Express não oferece transporte apenas para a bagagem. Você deve estar presente no ônibus para ter a sua bagagem transportada para um Hotel Resort Disney.

Observação: o serviço Disney’s Magical Express não oferece transporte apenas para a bagagem. Você deve estar presente no ônibus para ter a sua bagagem transportada para um Hotel Resort Disney.

Caso você já tenha efetuado a sua reserva, mas ocorra alguma mudança do seu vôo você deverá – antes de chegar ao Walt Disney World Resort – ligar para o mesmo número utilizado para fazer a reserva de seu quarto e comunicar o ocorrido. Caso a alteração se dê no seu vôo de volta, contate a recepção do seu hotel e informe a alteração para que eles possam providenciar os ajustes necessários.

Não é possível reservar o serviço Disney’s Magical Express somente para transporte da sua bagagem, posto que é exigido que participe do procedimento de transporte de ônibus e transferência de bagagem.

Antes da chegada

Leia estas informações importantes sobre efetuar a reserva do serviço Disney’s Magical Express e comece a fazer as malas para as férias.

Efetue a reserva do serviço Disney’s Magical Express com o agente de sua reserva no hotel do Walt Disney World, ou ao fazer sua reserva no hotel Resort Disney on-line ou pelo telefone.

Reservas nos EUA e Canadá: (11) 4700-2835.

Reservas no Reino Unido: 0800 16 90 730.

Visitantes menores de 18 anos devem ter permissão dos pais ou responsável para ligar.

Visitantes internacionais

faça a sua reserva através do mesmo agente de viagens ou operador de turismo utilizado para reservar a sua viagem. Avise ao seu agente que você gostaria de incluir o serviço Disney’s Magical Express em sua estadia no hotel Resort.

Informações e etiquetas de bagagem do serviço Disney’s Magical Express
Após efetuar sua reserva, as informações sobre o serviço Disney’s Magical Express, incluindo as etiquetas de bagagem, serão enviadas a você aproximadamente de 2 a 3 semanas antes de sua chegada. Coloque as etiquetas de bagagem do serviço Disney’s Magical Express em cada item que você planeja trazer pela companhia aérea e que gostaria que fosse entregue em seu quarto no hotel Resort.

Se você não receber as etiquetas de bagagem antes de sair de casa e chegar a Orlando das 5h às 22h, basta fornecer os números de retirada de suas bagagens ao chegar no serviço Disney’s Magical Express, e nós cuidaremos do resto.

Dica: Não guarde suas MagicBands na bagagem a ser despachada.

Lembre-se de não guardar suas MagicBands na bagagem a ser despachada, pois elas serão usadas para fazer o check-in no Disney’s Magical Express e abrir seu quarto ao chegar ao Hotel Resort Disney.

Se você não tiver recebido sua MagicBand, apresente seus documentos do serviço Disney’s Magical Express (que serão enviados separadamente) para entrar no ônibus. Você receberá sua MagicBand ao chegar em seu Hotel Resort Disney.

Antes de sair de casa, recomendamos que você veja e imprima um mapa do Aeroporto Internacional de Orlando, incluindo a localização do serviço Disney’s Magical Express.

Tenha sua MagicBand em mãos ao chegar ao serviço Disney’s Magical Express.

Se você não recebeu sua MagicBand, esteja preparado para apresentar seus documentos do serviço Disney’s Magical Express. Se você possui uma reserva no serviço Disney’s Magical Express, mas não possui os documentos, poderemos ajudar na chegada.

Desembarque

Saiba como encontrar o serviço Disney’s Magical Express no Aeroporto Internacional de Orlando, e como suas bagagens serão transportadas ao seu hotel Resort.

Desembarques domésticos

Pegue o trem do seu portão de desembarque até o terminal principal. Você estará no Nível 3. Das 5h às 22h, vá diretamente ao serviço Disney’s Magical Express, localizado no setor de Transporte Terrestre, no Lado B, 1.º piso. A Disney retirará suas bagagens para você e entregará diretamente em seu quarto no hotel Resort, através de nosso serviço de entrega de bagagens. Das 22h às 5h, você precisará retirar suas bagagens no 2.º piso.

Os hóspedes com chegadas pelo Lado A do aeroporto devem se dirigir ao Lado B antes de descerem ao 1.º piso. Ao chegar ao serviço Disney’s Magical Express, informe-nos caso precise de ajuda para embarcar no ônibus.

Chegadas internacionais

Ao sair de sua aeronave, você entrará na área do Departamento de Imigração dos EUA. Tenha seu passaporte e outros documentos necessários em mãos para conferência. Após a retirada de suas bagagens, prossiga para a área da Alfândega.

Ao sair da área da Alfândega, você pode embarcar no ônibus com as suas malas, ou, das 5h à 22h, pode usar o serviço de entrega de bagagens da Disney. Para aproveitar este serviço gratuito, basta devolver suas bagagens retiradas à esteira de bagagens após o processo de imigração e alfândega. A Disney retirará suas bagagens e as entregará em seu hotel Resort.

Pegue o trem até o terminal principal, e lá você desembarcará no 3.º piso. O serviço Disney’s Magical Express está localizado no Lado B, 1.º piso. Os hóspedes com chegadas pelo Lado A do aeroporto devem se dirigir ao Lado B antes de descerem ao 1.º piso. Ao chegar, informe-nos caso precise de ajuda para embarcar no ônibus.

Saiba como encontrar o serviço Disney’s Magical Express no Aeroporto Internacional de Orlando, e como suas bagagens serão transportadas ao seu hotel Resort.

Desembarques domésticos

Chegadas internacionais

Entrega de bagagens das 5h às 22h

O serviço Disney’s Magical Express inclui entrega gratuita de bagagens, do Aeroporto Internacional de Orlando ao seu quarto no hotel Resort Disney, das 5h às 22h.

Enquanto você se desloca pelo serviço Disney’s Magical Express até o seu hotel Resort, suas bagagens são transportadas separadamente e entregues diretamente em seu quarto.

Mantenha remédios, itens essenciais e de valor junto com você. Atravesse a área de retirada de bagagens no terminal principal e siga diretamente ao serviço Disney’s Magical Express, localizado no Lado B, 1.º piso. Esteja preparado para fornecer os números da sua companhia aérea para a retirada de bagagens, para que a Disney possa realizar a retirada e a entrega diretamente em seu hotel Resort.

Esteja ciente de que as suas bagagens serão transportadas separadamente, podendo levar até 3 horas após a sua chegada ao hotel para que sejam entregues em seu quarto.

Transporte de bagagens das 22h às 5h

Nosso serviço de entrega de bagagens não está em operação durante estes horários. Retire as suas bagagens na área de retirada de bagagens no 2.º piso, e leve-as para embarque junto com você no local do serviço Disney’s Magical Express. Sua bagagem viajará de ônibus com você até seu Hotel Resort Disney. Disponibilizamos auxílio com suas bagagens em sua chegada ao Resort.

O serviço Disney’s Magical Express inclui entrega gratuita de bagagens, do Aeroporto Internacional de Orlando ao seu quarto no hotel Resort Disney, das 5h às 22h.

Enquanto você se desloca pelo serviço Disney’s Magical Express até o seu hotel Resort, suas bagagens são transportadas separadamente e entregues diretamente em seu quarto.

Esteja ciente de que as suas bagagens serão transportadas separadamente, podendo levar até 3 horas após a sua chegada ao hotel para que sejam entregues em seu quarto.

Transporte de bagagens das 22h às 5h

Partida

Saiba o que você precisa fazer quando deixar o Hotel Resort Disney para o Aeroporto Internacional de Orlando.

Na véspera da data de check-out, um Aviso de transporte será entregue em seu quarto. A hora e local da partida do seu transporte de ônibus de volta para o Aeroporto Internacional de Orlando estão listados neste aviso. (Não deixe de nos fornecer as suas informações de voo ao fazer sua reserva.)

Para garantir que você não perca o seu voo, os horários de partida do transporte de ônibus são programados para cerca de 4 horas antes do seu horário de embarque para voos domésticos e voos internacionais. Observe que você é responsável por levar sua bagagem até o ponto de partida. O serviço de assistência de bagagem está disponível mediante solicitação.

Tenha em mãos seu aviso de transporte na hora da partida do Disney’s Magical Express. O motorista do ônibus irá recolher o aviso de transporte antes do embarque. Observação: as MagicBands não podem ser usadas para fazer check-in saindo do Hotel Resort Disney em direção ao Aeroporto Internacional de Orlando.

Check-in da companhia aérea no Resort

Hóspedes que estiverem voado com uma empresa aérea parceira da Disney e forem se hospedar nos Hotéis Resort Disney selecionados estarão automaticamente inscritos no serviço do Resort de check-in da companhia aérea ao utilizarem na chegada o serviço Disney’s Magical Express. Este serviço permite a você obter o seu cartão de embarque e despachar sua bagagem em seu Hotel Resort Disney, ignorando completamente o check-in no aeroporto. Se o seu voo for depois das 12h, o seu cartão de embarque será entregue no seu quarto na manhã da sua partida.

Se você optar por não despachar sua bagagem pelo check-in da companhia aérea no Resort, coloque a bagagem no ônibus que irá levá-lo ao aeroporto. O serviço de assistência de bagagem está disponível mediante solicitação.