Guia de Orlando – Apresentação Pessoal
Já parou para pensar no impacto que a sua imagem causa nas pessoas? A maneira como nos vestimos e nos comportamos pode dizer muito a nosso respeito, permitindo que as pessoas nos interpretem, bem ou mal, de acordo com o nosso visual, por mais injusto que isso lhe pareça. É claro que uma ideia recém […]
O guia como exemplo a ser seguido
Ouvi diversas vezes a afirmação de que o grupo é reflexo do guia. E é verdade! Por isso mesmo é que, se quisermos um grupo que demonstra as melhores condutas, precisamos atuar sempre com o melhor exemplo em termos de comportamento. Assim como ocorre com a linguagem verbal, alguns sinais corporais variam de uma cultura […]
Os DOS & DON´TS de um Guia de Orlando
Se você já atua como guia de Orlando, sabe que é comum que cada empresa determine as condutas para sua equipe, e nesse aspecto as diferenças podem ser gritantes. Mesmo assim, há uma lista de atitudes que, ao meu ver, deveriam ser padrão para todo e qualquer profissional que atue como guia no mundo mágico. […]
Cidadão do mundo ? você se enquadra?
Antes de mais nada, você sabe o que isso quer dizer? O termo cidadão do mundo, também conhecido como cosmopolita, se refere ao indivíduo que deseja ir além das fronteiras políticas, geográficas, e quaisquer outras que o separem de seus semelhantes. Afirma-se, sobre ser cidadão do mundo, que cada um é representante de si mesmo […]
Planejamento: faça seu dever de casa!
Desde a recepção dos passageiros no aeroporto, as coisas acontecem muito rápido! São muitas vozes falando ao mesmo tempo, muitas solicitações diferentes, muitas tarefas a serem cumpridas. Para um guia de Orlando ser ágil faz toda a diferença. Mas será que é só isso? É comum que, na vontade de ver as coisas acontecendo, a […]
O que é preciso para ser um guia de Orlando ? parte III
Hello happy people do VPO! E então, vamos finalizar aquela listinha? Fiquei aqui olhando para essas competências e habilidades… e pensando nos inúmeros exemplos, positivos e negativos, que tenho para ilustrar cada uma delas. É tanta coisa que acontece que a gente vai aprendendo, na marra mesmo, a ser mais flexível, mais paciente, mais solidário. […]
O que é preciso para ser um guia de Orlando ? parte I
Já que o assunto é essa profissão tão mágica e gratificante, para começar, vou responder a pergunta que mais me fazem, em todos os lugares: o que é preciso para ser um guia de Orlando? Sempre que alguém se apresenta e diz que trabalha como guia, a primeira coisa que se escuta é: viajar pra […]
Guias de Orlando
Queridos leitores do Viajando para Orlando, sejam bem vindos! É com muita alegria que inicio aqui a minha coluna, um espaço dedicado aos profissionais incríveis que atuam como Guias de Orlando, e aos que ainda não o são, mas que pretendem entrar na área e realizar este trabalho tão maravilhoso. Desde que comecei em 2004, […]
Viajando para Orlando – Podcast – 25
25º. Podcast do Viajando para Orlando, novidades e uma entrevista com Luciana Ribeiro da Change Treinamento em Turismo
